为什么改签很贵
- 运营成本增加
- 资源调配成本:航空公司或铁路部门需要重新安排航班座位或列车车厢,当你改签时,原本为你预留的座位或铺位需要调整,可能涉及到与其他乘客的协调,以及对整个运输资源的重新规划。
- 服务成本:改签过程中,工作人员需要为你提供专门的服务,解答疑问、办理手续等,这增加了人力成本。
- 影响后续票务销售
- 库存管理:改签意味着原本已确定的票务状态发生变化,可能会影响后续的票务销售计划,如果大量乘客改签,会打乱票务的正常销售节奏,影响收益。
- 机会成本:航空公司或铁路部门可能因你的改签而损失原本可以售卖给其他乘客的机会,为了弥补这种潜在的损失,会收取较高的改签费用。
- 价格波动
- 供需关系:在不同的时间,机票或车票的需求情况不同,临近出行日期,需求通常较高,而可售的座位或车票有限,此时改签,相当于占用了更紧俏时期的资源,所以费用较高。
- 票价政策:航空公司和铁路部门会根据市场情况制定灵活的票价策略,全价票改签相对便宜,而折扣较大的低价票改签限制多、费用高,因为购买低价票时你已享受了优惠,改签会破坏这种优惠平衡。